Garantía: 7 años (unidad resortada) 1 año (tapizados)

Recuerde que el colchón es un producto de uso personal (Todos los productos que tengan contacto con el cuerpo de la persona tienen esa consideración), los colchones por tratarse de un artículo de uso personal según el estatuto del consumidor ley 1480 del 2011 en el artículo 47 numeral 7, se encuentran exceptuados de devolución o retracto luego de haber sido retirados de su empaque original, puesto que después de retirado el empaque, se considera que fue utilizado, por este motivo la garantía no implica el cambio por uno nuevo, sino la reparación del área defectuosa. Adicional, no se prestará el servicio de garantía a colchones que presenten condiciones de higiene inadecuadas, las cuales limiten una normal manipulación del producto, tales como: manchas, fluidos corporales, sangre, muestras de contenido de plagas, mojados o con malos olores. Que el colchón haya sido abierto y/o reparado por personas externas a Americana de Colchones.

Criterios de sostenibilidad: Por tratarse de un colchón con un núcleo en resorte se debe rotar máximo cada 30 días, no doblar, no permitir que los menores lo usen como trampolín.
Observaciones: La foto de este producto ha sido ambientada, por lo cual no incluye ningún adorno, ni accesorios, ni piezas adicionales, ni ningún otro elemento que lo acompañan. El color presentado en la fotografía es una aproximación al color real.
Identifica cuándo cambiar tu colchón: Si el colchón tiene más de 7 años, si la tela está manchada, sucia o tiene muestras de desgaste y envejecimiento normal por uso, si son evidentes los desniveles, si se levanta con dolor de espalda o cansancio, si es de segunda mano.